TODAS AS PEÇAS SÃO ORIGINAIS?

Sim, todos os produtos são 100% originais. Antes de serem anunciados todos os produtos passam por um rigoroso processo de autenticidade. Os itens são analisados por uma equipe de especialistas que verificam todos os detalhes e características de cada marca e modelo. Tudo para garantir a originalidade de sua peça e de cada produto disponível em nossos canais de venda.

TODOS AS PEÇAS SÃO USADAS?

Temos algumas peças que nunca foram usadas, algumas com tags. Pois nossos pequenos crescem muito rápido, e muitas vezes aquela peça linda que estava no armário ficou pequeno antes mesmo de usar. No entanto, todos os itens são de segunda-mão.

COMO POSSO PAGAR A COMPRA ONLINE?

Todas as compras podem ser parceladas em até 8x sem juros no cartão de crédito. Aceitamos todas as bandeiras por meio do Gatway do Pagar.Me. Além disso, temos como segunda opção PIX com 5% de desconto. 

QUAL O PRAZO DE ENVIO?

O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o tipo de frete escolhido pelo comprador no momento da compra. Trabalhamos com Correios e entre as opções disponíveis oferecemos envio por PAC ou SEDEX.

COMO POSSO VENDER?

Nós vendemos em consignação, para maiores informações você pode entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 15-98141-2644. Teremos o maior prazer em atendê-la.

quais produtos vocês aceitam?

Roupas, calçados e acessórios infantis em perfeito estado de conservação ou novos. Vendemos carrinhos da marca Mima Xari. Bolsas maternidades das marcas de alto luxo.

Quais marcas vocês aceitam?

As maiores marcas de alto luxo como: Burberry, Gucci, Dolce & Gabbana, Dior, Versace, Moschino, Janie & Jack, Ralph Lauren, Moncler, Sophia Webster, Fendi, Stella McCartney, Emilio Pucci.

Qual a política de devoluçãoCaso queira devolver algum produto, basta comunicarmos por meio de um de nossos canais de atendimento. O prazo para solicitação de devolução e postagem é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto. O mesmo deve ser encaminhado de volta para a sede do Herdei o Look, com o lacre intacto. Ao chegar o item será analisado e daremos um retorno em até 48h úteis, você poderá optar pelo estorno pelo mesmo meio de pagamento utilizado ou manter o valor como crédito no site para uma nova compra.